Измерване на ROI от мрежово свързване с аналитика на визитки
Използвайте аналитиката на визитки внимателно, за да оцените събития, канали за споделяне, скорост на последващи действия, качество на контактите и възвръщаемост на инвестициите в мрежово свързване.
Аналитиката на визитки може да покаже какво се е случило след споделяне, но не и защо е случило или дали връзката е станала ценна. Използвайте данните като доказателство в допълнение към записите за продажби и последващи действия, а не като пълна система за атрибуция.
Определете резултата първо
Събитието може да цели квалифицирани разговори, срещи, насочвания, наемания или партньорства. Изберете един основен резултат и малък набор от подкрепящи сигнали преди да разгледате прегледи и кликвания.
Проследявайте полезна фуния
| Етап | Примерна мярка | | ---------- | -------------------------------------------------- | | Излагане | Споделени карти или разположения на QR кодове | | Ангажираност | Уникални прегледи и значими кликвания на линкове | | Улавяне | Валидни, съгласени контактни записи | | Последващо действие | Завършени обещани действия | | Резултат | Срещи, възможности или друг определен резултат |
Създайте прост модел на събитието
Комбинирайте такси за събития, пътуване, материали и време на персонала. Сравнете тази цена с квалифицирани контакти и по-късни резултати, докато записвате използвания времеви прозорец. Цифровата визитка за търговски екипи може да помогне за стандартизиране на споделянето и контекста на ниво представител.
Избягвайте фалшива прецизност
Преглед на картата може да произтича от собственика, който я тества, един човек, който я отваря два пъти, или получател, който я препраща. Кредитът за последния контакт може също да преувеличи последната връзка в една връзка, изградена през месеци. Аналитиката на умната визитка трябва да насочва въпросите, а не да обявява причинно-следствени връзки.
Провеждайте справедливи сравнения
Променяйте един елемент наведнъж, като например говоренето на призив за действие или основния бутон на картата. Използвайте сравними събития и адекватно време за наблюдение. Записвайте оперативни различия, които биха могли да обяснят резултата.
Често задавани въпроси
Кой показател е най-важен?
Показателят, най-близък до определения бизнес резултат, е най-важен. Прегледите са полезни диагностични инструменти, но квалифицираните разговори или приетите срещи може да са по-смислени.
Може ли аналитиката да докаже, че събитието е довело до продажба?
Рядко сама по себе си. Продажбите на отношения включват множество взаимодействия. Комбинирайте събития с карти с документирана история на контактите и използвайте подходящо предпазлива атрибуция.
Свързани страници
Готови ли сте да създадете собствена цифрова визитка?
Създайте визитка с поддръжка на QR, NFC и Apple Wallet за по-малко от пет минути. Не е необходимо приложение от нито една страна.
Създайте безплатната си визитка