محصول۶ خرداد ۱۴۰۵3 دقیقه خواندن

اندازه‌گیری بازگشت سرمایه شبکه‌سازی با تجزیه و تحلیل کارت‌های کسب‌وکار

از تجزیه و تحلیل کارت‌های کسب‌وکار با احتیاط استفاده کنید تا رویدادها، کانال‌های اشتراک‌گذاری، سرعت پیگیری، کیفیت تماس و بازگشت سرمایه شبکه‌سازی را ارزیابی کنید.

تجزیه و تحلیل کارت‌های کسب‌وکار می‌تواند نشان دهد که بعد از یک اشتراک چه اتفاقی افتاده است، اما نه اینکه چرا این اتفاق افتاده یا اینکه آیا یک رابطه ارزشمند شده است یا خیر. از داده‌ها به‌عنوان شواهدی در کنار سوابق فروش و پیگیری استفاده کنید، نه به‌عنوان یک سیستم نسبت‌دهی کامل.

ابتدا نتیجه را تعریف کنید

یک رویداد ممکن است به‌دنبال مکالمات واجد شرایط، جلسات، ارجاعات، استخدام‌ها یا شراکت‌ها باشد. یک نتیجه اصلی و یک مجموعه کوچک از سیگنال‌های پشتیبان را انتخاب کنید قبل از اینکه به بررسی بازدیدها و کلیک‌ها بپردازید.

یک قیف مفید را پیگیری کنید

| مرحله | اندازه‌گیری مثال | | ---------- | -------------------------------------------------- | | نمایش | کارت‌های به اشتراک گذاشته شده یا قرارگیری QR | | تعامل | بازدیدهای منحصر به فرد و کلیک‌های معنادار | | ضبط | سوابق تماس معتبر و با رضایت | | پیگیری | اقدام‌های وعده داده شده تکمیل شده | | نتیجه | جلسات، فرصت‌ها یا نتیجه تعریف‌شده دیگر |

یک مدل رویداد ساده بسازید

هزینه‌های رویداد، سفر، مواد و زمان کارکنان را ترکیب کنید. آن هزینه را با تماس‌های واجد شرایط و نتایج بعدی مقایسه کنید، در حالی که زمان استفاده شده را ثبت کنید. یک کارت کسب‌وکار دیجیتال برای تیم‌های فروش می‌تواند به استانداردسازی اشتراک‌گذاری و زمینه سطح نماینده کمک کند.

از دقت کاذب پرهیز کنید

یک بازدید از کارت ممکن است ناشی از آزمایش مالک، یک نفر که آن را دو بار باز می‌کند، یا یک گیرنده که آن را به جلو می‌فرستد باشد. اعتبار آخرین تماس نیز می‌تواند ارزش نهایی را در یک رابطه‌ای که در طول ماه‌ها ساخته شده است، بیش از حد ارزیابی کند. تجزیه و تحلیل یک کارت کسب‌وکار هوشمند باید سوالات را راهنمایی کند، نه اینکه علت را اعلام کند.

مقایسه‌های عادلانه انجام دهید

یک عنصر را در یک زمان تغییر دهید، مانند فراخوانی که به‌صورت شفاهی انجام می‌شود یا دکمه اصلی کارت. از رویدادهای قابل مقایسه و زمان مشاهده کافی استفاده کنید. تفاوت‌های عملی را که می‌تواند نتیجه را توضیح دهد، ثبت کنید.

سوالات متداول

کدام معیار بیشتر اهمیت دارد؟

معیاری که نزدیک‌ترین به نتیجه کسب‌وکار تعریف‌شده است، بیشتر اهمیت دارد. بازدیدها تشخیص‌های مفیدی هستند، اما مکالمات واجد شرایط یا جلسات پذیرفته‌شده ممکن است معنادارتر باشند.

آیا تجزیه و تحلیل می‌تواند ثابت کند که یک رویداد باعث فروش شده است؟

به ندرت به‌تنهایی. فروش‌های رابطه‌ای شامل تعاملات متعدد هستند. رویدادهای کارت را با تاریخچه تماس مستند ترکیب کنید و از نسبت‌دهی با احتیاط استفاده کنید.