Kontaktų surinkimas renginiuose: pardavimo komandų žaidimų knyga
Praktinis renginių kontaktų surinkimo darbo procesas, apimantis pasiruošimą, stendo perdavimus, tą pačią dieną sekimą, nuosavybę, atribuciją ir naudingus rodiklius.
Renginių kontaktų surinkimas pavyksta, kai nuosavybė ir sekimas yra suplanuoti prieš atidarant stendą. Surinkus šimtus įrašų be konteksto, sukuriama administracinė ataskaita, o ne pipeline.
Pasiruoškite komandai
Apibrėžkite tikslinę auditoriją, kvalifikacinius klausimus, sutikimo kalbą, reikiamus laukus ir asmenį, atsakingą už kiekvieną kontaktą. Suteikite atstovams nuoseklią skaitmeninę vizitinę kortelę pardavimo komandoms ir išbandykite kiekvieną QR kodą ir formą renginio tinkle.
Surinkite kontekstą, o ne tik tapatybę
Vardas ir el. paštas nepaaiškina, kodėl asmuo sustojo. Užfiksuokite problemą, produkto susidomėjimą, skubumą, pažadėtą medžiagą ir sutartą kitą žingsnį. Išlaikykite užrašus pakankamai trumpus, kad juos būtų galima užpildyti pokalbio metu.
Vykdykite tą pačią dieną perdavimą
Peržiūrėkite įrašus prieš palikdami renginio vietą. Pašalinkite akivaizdžius dubliavimus, priskirkite savininkus, pateikite pažadėtas medžiagas ir pažymėkite kontaktus, kuriems reikia greito veikimo. Nepriklausykite atminties nykimui per ateinančią savaitę.
Išmatuokite naudingus rezultatus
Sekite prasmingus pokalbius, galiojančius kontaktus, įvykdytus pažadėtus sekimus, priimtus susitikimus ir vėlesnes galimybes. Skaitmeninės vizitinės kortelės peržiūros gali suteikti palaikančių signalų, tačiau jos neįrodo komercinio ketinimo.
Dažnai užduodami klausimai
Ar pakanka ženklo skaitytuvo?
Jis gali efektyviai surinkti tapatybės duomenis, tačiau komandai vis tiek reikia pokalbio konteksto, sutikimo tvarkymo, nuosavybės ir atitinkamo sekimo.
Kuris atstovas gauna kreditą?
Nustatykite taisyklę prieš renginį. Atribucija gali remtis pirmu prasmingu pokalbiu, priskirtu paskyros savininku arba kitu dokumentu pagrįstu modeliu.
Susijusios puslapiai
Pasiruošę sukurti savo skaitmeninę vizitinę kortelę?
Sukurkite kortelę su QR, NFC ir Apple Wallet palaikymu per mažiau nei penkias minutes. Programėlė nereikalinga nei vienoje pusėje.
Sukurti nemokamą kortelę