Etiquette digitalne posjetnice: 12 pravila za izbjegavanje neugodnosti

Dobra etiketa digitalne posjetnice čini razmjenu korisnom odgovorom, a ne demonstracijom proizvoda. Tehnologija bi trebala zauzimati manje vremena od razloga zbog kojeg ste željeli ostati u kontaktu.

Dvanaest praktičnih pravila

1. Pitajte prije nego što pomaknete telefon u nečiji prostor.
2. Ponudite posjetnicu kada kontakt informacije postanu relevantne.
3. Držite QR i poveznice kao rezervne opcije spremne.
4. Ne inzistirajte na NFC nakon neuspjelog dodira.
5. Dopustite primatelju da odluči želi li spremiti.
6. Prihvatite papirnatu posjetnicu s radošću kada je netko preferira.
7. Izbjegavajte prikupljanje podataka bez jasnog pristanka.
8. Ne pretvarajte grupnu predstavu u dugi uvodni sat.
9. Potvrdite preferirani kanal za praćenje.
10. Dodajte kontekst svojoj prvoj poruci.
11. Pratite dok je razgovor prepoznatljiv.
12. Prestanite kada druga osoba pokaže nezainteresiranost.

Učinite razmjenu uzajamnom

Nakon dijeljenja, pitajte kako druga osoba preferira razmjenu detalja. Obrazac za potencijalne klijente može biti prikladan u prodajnom okruženju, ali jednostavna poruka može se činiti prirodnijom u razgovoru među vršnjacima. Vodič za digitalne posjetnice objašnjava dostupne metode.

Pripremite se prije nego što prostor postane zauzet

Testirajte svoju pametu posjetnicu, držite QR kod pristupačnim i znajte gdje se nalazi NFC antena. Priprema sprječava prijenos da postane sesija rješavanja problema.

Često postavljana pitanja

Je li nepristojno odmah skenirati posjetnicu?

Ne, ako ju je vlasnik ponudio. Spremanje ili bilježenje konteksta odmah može pokazati brigu. Izbjegavajte se upijati u telefon dok osoba još uvijek govori.

Kada bih trebao pratiti?

Pratite kada još uvijek možete napisati specifičnu, relevantnu poruku. Brzina je manje važna od pokazivanja da se sjećate razgovora.