Votre carte de visite numérique — un lien, tous les moyens de la partager

Il y a une raison pour laquelle une carte de visite numérique insiste pour être une page web ordinaire. Tout ce qui demande à l'autre personne d'installer quelque chose meurt au moment où vous le demandez. Une carte NetCard est une URL, donc tout ce qui la livre — un message, un code QR scanné, un tap NFC, un pass de portefeuille — se termine de la même manière : leur navigateur par défaut ouvre la page. iPhone ou Android, appareil de trois ans ou nouveau, téléphone professionnel avec un magasin d'applications verrouillé, cela ne fait aucune différence. Ils voient votre photo, votre nom, votre rôle et vos détails, et le bouton qui vous enregistre se trouve là où ils le trouveront sans chercher.

L'enregistrement écrit un fichier de contact directement dans leur carnet d'adresses, dans le format que le téléphone utilise déjà, donc votre nom, numéro, email, entreprise et photo atterrissent dans les bons champs plutôt que dans une note. Ce détail compte plus qu'il n'y paraît. Un contact correctement classé est un contact qu'ils peuvent retrouver des mois plus tard en tapant votre prénom, et une photo attachée est une qu'ils reconnaîtront lorsque vous appellerez. Les détails qui arrivent sous forme de capture d'écran ou de message tapé sont effectivement perdus, car presque personne ne revient ensuite pour les classer correctement.

Quatre façons de partager la même carte semblent redondantes jusqu'à ce que vous les ayez vues échouer chacune dans une situation différente. Le lien intelligent est ce que vous utilisez lorsque vous n'êtes pas dans la pièce : une signature d'email, un message, une proposition, une ligne bio. C'est aussi le recours lorsque tout autre chose échoue, car une URL courte peut être énoncée à voix haute. Le code QR fonctionne à distance et sur tout téléphone avec une caméra, ce qui le rend adapté pour une diapositive, une affiche, une vitrine, une porte de camionnette ou un stand — un code, n'importe quel nombre de personnes, pas de file d'attente.

Le NFC est l'option la plus rapide dans une conversation en tête-à-tête. Tenez une carte ou votre téléphone près du leur et la page s'ouvre immédiatement, sans caméra, sans visée et sans lumière nécessaire. Il fonctionne nativement sur iPhone 7 et plus récent exécutant iOS 11 ou plus récent, et sur les téléphones Android compatibles NFC, sans rien installé de part et d'autre. Sa limite est que les deux téléphones doivent être présents et éveillés, donc c'est un outil de poignée de main plutôt qu'un outil de diffusion. Les passes Apple Wallet et Google Wallet résolvent le problème opposé : garder votre propre carte à deux secondes, à côté des cartes d'embarquement au lieu d'être enterrée dans une application.

L'erreur courante est de traiter la carte comme un annuaire de tout ce que vous avez jamais publié. Une carte avec quatorze liens est un menu, et les menus se ferment. La carte a un seul travail dans les quelques secondes où elle est ouverte : rendre l'autre personne suffisamment confiante pour appuyer sur enregistrer. Une photo claire, votre nom, ce que vous faites en termes simples, et un numéro de téléphone ou un email font la plupart de ce travail. Les modèles et le design personnalisé existent pour que la carte soit lue comme la vôtre en un coup d'œil, pas pour qu'elle puisse contenir plus.

Après cela, ajoutez seulement ce que quelqu'un voudrait dans la semaine suivante. Un lien de réservation si vous prenez des rendez-vous. Les heures d'ouverture et une adresse si les gens viennent à vous. Un formulaire de demande si vous préférez traiter une question écrite plutôt qu'un appel téléphonique. Un lien de portfolio si le travail est visuel. Un écran d'accueil si la carte est envoyée à des inconnus en masse et a besoin de contexte d'abord. Tout le reste est un poids. Si les analyses montrent plus tard un lien que personne ne clique, retirez-le — c'est à cela que servent les analyses, et c'est une décision que le papier ne vous permet jamais de prendre.

Une carte de visite numérique est aussi publique que vous la faites. Chaque champ est facultatif, donc un numéro de mobile personnel, une adresse personnelle ou un email privé n'ont jamais à apparaître, et un formulaire de demande peut remplacer une ligne directe, permettant aux gens de vous joindre sans que vous en publiiez une. NetCard garde les pages de cartes hors des moteurs de recherche par défaut : toute personne à qui vous donnez le lien peut ouvrir la carte, mais elle n'apparaît pas lorsqu'un inconnu recherche votre nom.

Pour une page destinée à un client ou un groupe fermé, Pro ajoute une protection par mot de passe, et la carte ne s'ouvre pas sans elle. Ouvrir une carte ne demande rien au visiteur — pas de compte, pas d'application, pas d'autorisations. NetCard utilise l'adresse IP d'un visiteur uniquement pendant qu'il enregistre la visite, pour la localiser par pays et ville et pour distinguer une vue répétée d'une nouvelle, et ne la stocke pas. Ce que vous voyez ensuite est en agrégé : combien de fois la carte a été ouverte et ce qui a été cliqué, pas qui quelqu'un est.

Une carte qui ne liste qu'un numéro de téléphone laisse l'étape suivante à l'autre personne, et la plupart des gens la remettent à plus tard. Deux fonctionnalités Pro comblent cet écart. Le formulaire de demande permet à quelqu'un de vous écrire directement depuis la carte elle-même ; chaque message vous est envoyé par email et conservé dans la section Demandes de votre tableau de bord, de sorte qu'une question posée lors d'un événement en soirée vous attend le lendemain matin au lieu d'être oubliée dans une poche.

La prise de rendez-vous va un pas plus loin. Les gens choisissent un créneau parmi ceux que vous avez définis, et la demande atterrit dans la section Réservations de votre tableau de bord, de sorte qu'une conversation qui s'est terminée par 'parlons la semaine prochaine' a déjà un horaire attaché. Avec les heures d'ouverture sur la carte, cela signifie que les personnes prêtes à agir peuvent le faire sur-le-champ, et celles qui ne le sont pas repartent quand même avec votre contact enregistré.

La carte fait son travail là où vous vous montrez déjà. Mettez le lien dans votre signature d'email, de sorte que chaque message que vous envoyez porte un moyen de vous enregistrer, ou téléchargez votre code QR comme image et ajoutez-le à la place. Collez le lien dans votre profil d'application de messagerie et vos bios sociaux, mettez le code QR sur la dernière diapositive d'une présentation, et tenez-le lors d'un appel vidéo lorsque quelqu'un demande comment vous joindre. Chacun de ces moments est un moment où quelqu'un veut déjà vos coordonnées, et aucun d'eux n'a besoin d'une carte en main.

Hors ligne, le code QR appartient partout où les gens restent immobiles quelques secondes : une vitrine, un comptoir de réception, une porte de camionnette, un flyer, un badge nominatif ou le dos d'une carte imprimée. Une carte ou un tag NFC écrit avec votre lien transforme une introduction en tête-à-tête en un simple tap. Parce que chaque route mène à la même page, vous n'avez jamais à garder deux versions de vos coordonnées à jour — changez la carte une fois et la signature, l'autocollant et la diapositive montrent tous la nouvelle version.

Chaque carte rapporte comment elle est utilisée : combien de fois elle a été ouverte, combien de ces ouvertures provenaient d'un scan QR, combien de personnes vous ont enregistré dans leurs contacts, et quels boutons ils ont pressés — téléphone, email, site web, carte ou un lien social. Les visites sont localisées par pays et ville, et vous pouvez exporter les données sous forme de fichier CSV lorsque vous souhaitez les examiner à côté de quelque chose d'autre, comme une liste des événements auxquels vous avez assisté.

Lisez les chiffres comme un retour d'information plutôt qu'un score. Un pic de vues le lendemain d'un événement indique que l'événement a fonctionné. Un lien de réservation que personne ne presse indique qu'il est au mauvais endroit, ou pas nécessaire du tout. Une carte qui est souvent ouverte mais rarement enregistrée indique que le haut de la page ne fait pas son travail, généralement parce que la photo ou la description en une ligne manque. Le papier ne vous dit jamais rien de tout cela, c'est pourquoi tant de gens continuent de réimprimer des cartes qui ne fonctionnaient jamais.

Les avantages sont ceux décrits ci-dessus : le contact est enregistré en un clic au lieu d'être saisi à la main, les détails restent à jour sans réimpression, la carte peut contenir des liens, des horaires, un calendrier de réservation et un formulaire, et vous pouvez voir si quelqu'un l'a utilisée. Il y a aussi moins de déchets. Rien n'est imprimé, donc rien ne finit à la poubelle lorsque votre titre ou numéro change, et il n'y a pas de boîte de cartes obsolètes attendant dans un tiroir.

Les limites sont réelles et valent la peine d'être connues. La page a besoin d'une connexion la première fois qu'elle est ouverte, bien qu'une fois que quelqu'un vous a enregistré, le contact vit sur son téléphone. Certaines personnes hésitent à scanner un code d'une personne qu'elles viennent de rencontrer, c'est pourquoi proposer le lien ou un tap règle généralement la question. Le NFC nécessite que les deux téléphones soient éveillés et proches, et quelques téléphones plus anciens en sont dépourvus, donc le QR et le lien restent disponibles comme solutions de secours. Et certains environnements attendent encore du papier. Une carte imprimée avec votre code QR au dos couvre ceux-ci sans vous demander de maintenir deux ensembles de détails.

La réponse honnête est que beaucoup de gens n'ont jamais besoin de payer. Le plan gratuit de NetCard vous offre une carte de visite numérique avec personnalisation de base, partage illimité, génération de code QR et analyses de base. Le partage illimité signifie ce qu'il dit : il n'y a pas de limite au nombre de personnes à qui vous envoyez le lien ou au nombre de fois qu'il est ouvert. Si votre objectif est simplement de ne plus porter de papier et de ne plus dicter votre adresse email dans des salles bruyantes, c'est tout le produit, et vous pouvez rester dessus.

Pro est pour les cartes qui font plus de travail. Il augmente la limite d'une carte à cinq, ce qui est important si vous gardez des cartes séparées pour des entreprises ou des langues différentes, et il ajoute quatre fonctionnalités qui transforment une carte en un petit bureau d'accueil : des cartes protégées par mot de passe pour les pages destinées à un client, un formulaire de demande qui vous envoie chaque message par email, la prise de rendez-vous selon les horaires que vous définissez, et un affichage des heures d'ouverture. Le prix actuel est sur la page des tarifs. Par rapport à l'impression, l'arithmétique est simple : le papier coûte de l'argent à chaque tirage et à chaque changement, et le tirage que vous avez payé est sans valeur le jour où votre numéro change.

LinkedIn est un réseau, pas une carte. Se connecter nécessite que les deux personnes aient des comptes, soient connectées, et acceptent une demande qui peut rester sans réponse pendant des jours, et ce que l'autre personne finit par avoir est un profil à l'intérieur d'une application plutôt qu'un contact dans son téléphone. C'est utile pour rester vaguement en contact sur des années. Ce n'est pas utile lorsque quelqu'un a besoin de vous appeler demain matin. Une carte de visite numérique produit un contact enregistré sur le moment et peut lier à votre profil LinkedIn comme l'un de ses boutons, donc les deux ne sont pas en concurrence.

La même distinction s'applique au partage d'un contact directement depuis l'application de contacts de votre téléphone. Cela fonctionne, mais seulement de téléphone à téléphone, seulement si les deux personnes coopèrent avec l'invite, et cela envoie ce que votre propre entrée de contact contient — souvent une adresse personnelle que vous ne vouliez pas inclure. Une carte de visite numérique est une page que vous avez conçue et contrôlez, accessible par n'importe quelle voie y compris l'impression, avec un lien de réservation et un formulaire de demande attachés, et vous pouvez voir ensuite qu'elle a été ouverte.