Conditions Générales
Dernière mise à jour: 10 avril 2026
Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation du service de carte de visite numérique NetCard sur netcard.live (le "Service"), exploité par Next Vision ("NetCard", "nous", "notre"). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
1. Définitions
- Service — les applications web et mobiles de NetCard qui vous permettent de créer, publier et partager des cartes de visite numériques.
- Utilisateur ou "vous" — toute personne qui accède ou utilise le Service.
- vCard — une carte de visite numérique que vous créez en utilisant le Service.
- Contenu — tout texte, image, logo, lien et autre information que vous ajoutez à vos vCards.
- Plan Payant — un abonnement à un niveau premium (par exemple, Starter, Pro) facturé via Stripe.
2. Éligibilité et Compte
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de l'enregistrement et à garder vos identifiants de connexion en sécurité. Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte.
3. Description du Service
NetCard vous permet de créer des cartes de visite numériques qui peuvent être partagées via une URL publique, un code QR ou une étiquette NFC. Selon votre plan, le Service comprend des fonctionnalités telles que des modèles personnalisés, des analyses, la planification, des formulaires de demande et des cartes protégées par mot de passe. Un niveau gratuit avec des fonctionnalités limitées est disponible, et des fonctionnalités supplémentaires sont proposées via des Plans Payants.
4. Votre Contenu et Licence
Vous conservez l'intégralité des droits sur le Contenu que vous téléchargez sur vos vCards. En utilisant le Service, vous accordez à NetCard une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour héberger, stocker, reproduire et afficher votre Contenu uniquement pour faire fonctionner et fournir le Service à vous et aux personnes avec qui vous partagez vos vCards.
Vous déclarez et garantissez que :
- Vous possédez ou avez les droits nécessaires sur le Contenu que vous téléchargez (y compris les photos, logos et marques de tiers);
- Votre Contenu ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle, de vie privée ou de publicité d'un tiers;
- Votre Contenu ne contient pas de matériel illégal, diffamatoire ou autrement interdit comme décrit dans la Section 5.
5. Utilisation Acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :
- Imiter une autre personne ou déformer votre affiliation;
- Publier du contenu illégal, diffamatoire, harcelant ou discriminatoire;
- Distribuer des logiciels malveillants, des liens de phishing ou des URL trompeuses;
- Envoyer des communications en masse non sollicitées (spam);
- Extraire, rétroconcevoir, décompiler ou contourner les contrôles de sécurité du Service;
- Interférer avec ou perturber le Service, son infrastructure ou l'accès d'autres utilisateurs;
- Violer toute loi applicable ou les droits de tiers lors de l'utilisation du Service.
6. Plans Payants, Facturation et Renouvellement Automatique
Certaines fonctionnalités nécessitent un Plan Payant. Les prix actuels sont affichés sur notre page de tarification et dans votre tableau de bord de facturation. Les prix sont en euros (EUR) et, le cas échéant, incluent la TVA.
| Article | Détails |
|---|---|
| Processeur de paiement | Stripe, Inc. — nous ne stockons jamais les numéros de carte de paiement complets sur nos serveurs. |
| Cycle de facturation | Mensuel, facturé au début de chaque période de facturation. |
| Renouvellement automatique | Les Plans Payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation jusqu'à annulation. |
| Paiements échoués | Après une période de grâce, votre compte peut être rétrogradé au niveau gratuit jusqu'à ce que le paiement réussisse. |
7. Annulation et Remboursements
Vous pouvez annuler votre Plan Payant à tout moment depuis votre tableau de bord de facturation. L'annulation prend effet à la fin de la période payée en cours; vous conserverez les fonctionnalités du Plan Payant jusqu'à cette date. Nous ne proratisons pas les mois partiels.
Droit de rétractation de 14 jours dans l'UE. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union Européenne, vous avez le droit de vous rétracter de votre premier achat d'un Plan Payant dans les 14 jours. Cependant, comme les Services numériques commencent immédiatement après l'abonnement, en commençant un Plan Payant, vous consentez expressément à l'exécution immédiate et reconnaissez que vous perdez le droit de rétractation une fois que le Service a été entièrement exécuté. Pour demander un remboursement dans ce délai, contactez support@netcard.live.
8. Propriété Intellectuelle
Le Service, y compris son logiciel, ses modèles, son système de design et sa marque, est la propriété de Next Vision et protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit d'utiliser nos marques, logos ou habillage commercial sans notre autorisation écrite préalable. Les droits sur votre propre Contenu de vCard vous appartiennent (voir Section 4).
9. Services Tiers
Le Service s'intègre à des fournisseurs tiers (Stripe pour les paiements, Google et GitHub pour la connexion OAuth optionnelle, Vercel pour l'hébergement, Neon pour le stockage de base de données, AWS SES pour les e-mails transactionnels). Votre utilisation de ces fournisseurs est régie par leurs conditions et politiques de confidentialité respectives.
10. Confidentialité et Protection des Données
Notre traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie de ces Conditions. En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques de données décrites là-bas.
11. Suspension et Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :
- Enfreignez ces Conditions ou notre politique d'Utilisation Acceptable (Section 5);
- Ne payez pas pour un Plan Payant après la période de grâce;
- Utilisez le Service d'une manière qui risque de nuire à nous ou à d'autres utilisateurs;
- Nous y sommes contraints par la loi ou une autorité compétente.
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Lors de la suppression du compte, vos données personnelles sont supprimées dans les 30 jours conformément à notre Politique de Confidentialité. Les Plans Payants actifs sont annulés sans frais supplémentaires.
12. Avertissements
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur, ou que toute interaction QR/NFC réussira toujours sur chaque appareil. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite les droits des consommateurs obligatoires que vous pourriez avoir en vertu de la loi de votre pays de résidence.
13. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité totale de NetCard découlant de ou liée à ces Conditions ou au Service est limitée au montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, la perte de données ou l'interruption d'activité, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Rien dans cette section ne limite notre responsabilité pour négligence grave, faute intentionnelle, ou décès ou blessures corporelles causés par négligence, qui ne peuvent être exclus par la loi.
14. Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité NetCard et Next Vision de toute réclamation, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre Contenu, de votre utilisation du Service en violation de ces Conditions, ou de votre violation de tout droit de tiers.
15. Modifications du Service ou des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications matérielles, nous informerons les utilisateurs enregistrés par e-mail au moins 14 jours avant que les modifications n'entrent en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation des Conditions mises à jour. La date "Dernière mise à jour" en haut de cette page reflète la révision la plus récente.
16. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par les lois du pays où Next Vision est établi, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union Européenne, vous bénéficiez de toutes les protections obligatoires des consommateurs de votre pays de résidence, qui restent inchangées par cette clause.
17. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions ou le Service, contactez-nous à : support@netcard.live.